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Wir bietenkostenlosen Versand auf alle Bestellungen. Alle Pakete werden mit Sendungsverfolgung verschickt, sodass Sie Ihre Bestellung jederzeit nachverfolgen können.

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Wenn Sie bei der Lieferung nicht zu Hause sind, unternimmt das Versandunternehmen in der Regel einen erneuten Zustellversuch oder liefert das Paket in einem nahegelegenen Paketshop ab. Sie erhalten eine Benachrichtigung mit allen Details, wo und wann Sie Ihr Paket abholen können.

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Wir empfehlen Ihnen, unsere Größentabelle auf der Produktseite zu prüfen. Dort finden Sie Angaben in cm sowie Informationen zum Modell.

Wenn Sie unsicher sind, können Sie uns jederzeit kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne, die perfekte Passform zu finden.

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Sollte dennoch ein Mangel auftreten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware und senden Sie uns Fotos sowie eine Beschreibung des Problems.

Wir prüfen den Fall und bieten je nach Situation eine Reparatur, einen Umtausch oder eine Rückerstattung an.

Ja, alle Produkte, die im Webshop als verfügbar angezeigt werden, sind auf Lager und versandbereit. Sollte ein Artikel ausverkauft sein, wird dies deutlich auf der Produktseite angegeben.

Wenn Ihr Paket nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit angekommen ist, empfehlen wir Ihnen zunächst, Ihre Sendungsverfolgung über den Link in Ihrer E-Mail zu prüfen.

Sollte sich der Status nicht aktualisieren oder haben Sie Ihre Bestellung nach einigen Tagen immer noch nicht erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@claramodehaus.de – wir kümmern uns so schnell wie möglich um Ihr Anliegen.

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Bei Clara Modehaus bemühen wir uns, Produkte auszuwählen, die mit Rücksicht auf die Umwelt hergestellt werden. Viele unserer Styles bestehen aus Materialien mit geringer Umweltbelastung und stammen von Lieferanten, die verantwortungsbewusste Produktion priorisieren.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kollektionen noch nachhaltiger zu gestalten.